Meus amortecedores Nakata empenaram e a loja não resolve sem o selo
Não respondida
Montenegro - RS
15/09/2026 às 10:39
ID: 259092053
Olá, tudo bem?
Comprei um jogo de amortecedores Nakata em fevereiro e, após alguns meses de uso, os amortecedores apresentaram problema e empenaram.
Possuo a nota fiscal da compra, porém não tenho mais o selo de garantia que acompanhava o produto.
Gostaria de verificar se é possível abrir a solicitação de garantia junto à Nakata para análise dos amortecedores. Aonde eu comprei o fornecedor falou que não consigo enviar para analise sem o selo.
Tive que trocar o jogo de amortecedor dianteiro e os pneus que comeu por dentro devido ao empenamento do amortecedor
Aguardo orientação sobre como podemos proceder