Não compre amortecedor.
Não resolvido
Jacareí - SP
29/03/2021 às 09:19
ID: 121688405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando você compra amortecedores sempre se compra o par para não dar diferença de tem um novo e outro já usado. Aí não adianta vai danificar os pneus mesmo com um amortecedor novo. E sempre se troca o par. Agora quando um amortecedor apresentar defeito pessoal da Nakata querem trocar só que um só. Eu dúvido que o presidente da Nakata do Brasil trocaria um amortecedor só em seu carro. Mais a política da empresa é essa.
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Resposta da empresa
01/04/2021 às 16:20
Sr. Marcelo,
o canal de atendimento ao cliente da Nakata é o ******* 7078022. Aguardamos seu contato.
Réplica do consumidor
01/04/2021 às 16:43
Vou esperar o Procon se manifestar.
Consideração final do consumidor
28/04/2021 às 21:33
Péssimo atendimento não volto a comprar com eles. E recomendo a não comprar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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