Perdi os certificados de garantia dos amortecedores

Resolvido
Maceió - AL
21/02/2025 às 18:24
ID: 210563231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, no dia 29/01/******* adquiri dois amortecedores dianteiros para meu carro, porém acabei perdendo os certificados de garantia.
Não estou tendo qualquer problema com os produtos adquiridos, apenas penso em uma situação futura necessitar acionar a garantia.
Solicito auxílio da Nakata para que sejam disponibilizados novos certificados.
Estou enviando a Nota fiscal e as etiquetas das caixas.
Agradeço desde já.
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 08:36
Olá,
Nosso time técnico entrará em contato através dos dados cadastrados em sua reclamação para entender melhor o caso e prestar o devido suporte.
Permanecemos à disposição também em nosso SAC ******* ******* ******* ou *******
Atenciosamente,
Equipe Nakata.
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 11:49
Resolveram a demanda de forma eficiente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10