Cobrança indevida e não autorizada no Namoro 40 após contratação de serviço único
Respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 08:32
ID: 243046769
Nunca confie nessa empresa, Namoro 40. Como pode notar pela foto anexada. Meu plano não era de fidelidade, e sim uma única parcela.
Venho através deste, informar que não autorizei débito automático em minha conta. Ademais devo informar essa empresa que tenho prints do serviço que contratei. Sendo uma única parcela de R$ 99,90, e no mês seguinte descontaram mais R$ 97,80 de minha conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/03/2026 às 06:16
Olá Reginaldo,
Lamentamos sua insatisfação.
Infelizmente não encontramos um perfil em nossa plataforma com o endereço de e-mail da sua reclamação.
Se quiser que analisemos o assunto, envie um e-mail para: [email protected] a partir do seu endereço de e-mail cadastrado em nossa plataforma, e verificaremos sua conta.
Ficaremos felizes em ajudar.
Atenciosamente,
Luisa.