O que aconteceu
Solicitei o cancelamento da assinatura Premium, antes do prazo da renovação, ou seja, em Janeiro de *******. No entanto a assinatura foi renovada no mês de Fevereiro com o consequente débito no cartão de crédito. Solicitei o reembolso do valor pago e até agora 23/06/******* não recebi nem uma comunicação e muito menos o valor devido. Não tem nenhum telefone para contato e o e-mails não são respondidos.