Não resolvido

Cobrança após cancelamento

Namoro Adventista

cidade: Dobrada

O que aconteceu

Solicitei o cancelamento do plano PREMIUM pelo aplicativo Namoro Adventista antes do fim do prazo para que não houvesse renovação e não foi cancelando e houve desconto de R$ 71,70 no meu cartão de crédito fiz a reclamação na.central de atendimento e até o momento não me deram nenhum retorno além de não possuir nenhum telefone de contato.

Isso é um absurdo desenvolveram um aplicativo que faz a renovação mesmo fazendo o cancelamento.

Se não for devolvido o valor cobrado indevidamente vou aciona-los na justiça!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Aplicativo ruim de usar trava tudo se quer te dão satisfação quando quer cancelar.Tive que cancelar meu cartão do contrário teria que focar pagando e não tendo como cancelar