Desafio noites de glória
Respondida
Rolante - RS
24/11/2024 às 14:38
ID: 202753341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o desafio*noites de glória", da Nanda Benatti, para meu bebê dormir melhor.
Na propaganda ela fala de uma técnica que ela aplicou com a filha dela e na primeira noite a filha já dormiu 5h.
Me animei muito ecomprei o curso.
Assisti as aulas, algumas 2x para ter certeza que não estava deixando passar alguma coisa.
A minha surpresa é que nesse curso ela não diz qual é a técnica, dá a entender que é autonomia, mas não explica exatamente como fazer. Ela fala sobre fatores que influenciam, mas o que ela fez exatamente, não.
E no final ainda quer vender o curso completo, bem mais caro.
Resultado: gastei dinheiro e ainda não sei como fazer meu bebe adquirir a tal autonomia.
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 16:51
Olá Michele,
Aqui é a Carol responsável pelo suporte ao cliente, da equipe Nanda Benatti.
Primeiramente, gostaria de agradecer por compartilhar suas preocupações e lamento muito que sua experiência com o Desafio Noites de Glória não tenha atendido às suas expectativas.
Prezamos pela transparência e pela satisfação de nossos clientes.
Entendo que algumas informações podem ter parecido básicas, e agradeço por apontar isso.
No entanto, gostaria de esclarecer alguns pontos que talvez não tenham ficado evidentes.
O DESAFIO (que não é um curso) foi desenhado para cobrir não apenas os fundamentos da autonomia do sono infantil, mas também para oferecer técnicas e estratégias específicas que são detalhadas ao longo do programa, como:
- 5 passos para criar rotina;
- Como aumentar conexão e segurança do bebê para colocá-lo no berço;
- Os primeiros passos da autonomia de sono;
- O melhor ambiente para o promover o sono do bebê;
- Horário para dormir, rituais, janelas de sono;
- Como lidar com saltos de desenvolvimento e regressões de sono;
-Como melhorar as sonecas;
-Entre outros;
Além disso, há DESAFIOS PRÁTICOS que devem ser aplicados DIARIAMENTE destinados a consolidar o aprendizado e adaptar as rotinas de sono às necessidades específicas de cada bebê.
Essa subjetividade que foi sugerida é o que diferencia o método, pois são coisas que a maioria dos pais ignora, é o que ajuda os pais a evoluir no direcionamento da criança.
Entendo que cada família tem seu ritmo e necessidades, por isso, sempre estamos à disposição para melhorar o que for necessário. Não à toa já contamos com mais de 1.******* depoimentos de mães e pais que adquiriram o DESAFIO (muitos estão documentados no instagram @nandabenatti).
Respeitamos sua decisão e seu feedback é essencial para nós, e agradecemos por nos ajudar a melhorar.
Atenciosamente,
Carol, equipe Nanda Benatti.