O que aconteceu
Reembolso por propaganda enganosa e descumprimento de open bar no evento Misturadin
Participei do evento Misturadin realizado no dia 24 de Agosto de 2025, no shopping Partage em Betim e tivemos diversos problemas relacionados a estrutura e ao open bar.
O open bar foi extremamente decepcionante, pelos seguintes motivos:
Pagamos o evento Open Bar, e houve diversos problemas com a bebida, muito tumulto para se servir, o chopp ficou indisponível por longos períodos durante todo o evento e todas as vezes que iriamos servir, estava quente e quando tinha só saia espuma.
Não havia equipe de suporte nos tambores de chopp, sendo que os próprios participantes precisavam se servir em situação desorganizada;
Houve diversas falas no palco sobre problemas no gerador que prejudicaram o serviço de chopp;
Os drinks exclusivos anunciados não estavam claramente identificados ou disponíveis, sendo servida apenas uma bebida tipo spritz em galões, sem variedade ou reposição adequada.
Diante disso, não usufruí do que foi prometido no camarote e tive gastos adicionais comprando bebidas por fora para tentar aproveitar o evento.
Solicito, portanto, o reembolso integral do valor pago no ingresso, já que o serviço contratado não foi entregue de acordo com a divulgação.
Aguardo retorno com a solução do problema.