NANI SOUND

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São Paulo - SP

28/04/2026 às 14:08

ID: 247182585

Infelizmente não tive uma experiência muito agradável.
Adquirir uma multimídia para ser instalada em meu veículo, comprei direto com a loja mesmo (nani Sound).
Fiz o agendamento e no dia que era para ser feita a instalação não foi possível realizar o término por conta de um problema que apareceu no meu carro, então eu deveria retornar no próximo dia útil.
Então retornei e mesmo assim não conseguiram finalizar a instalação pelo fato de afirmarem um problema no meu carro, pediram para levar o meu veículo em uma auto elétrica porque o problema saia da alçada da loja.
Levei meu veículo em uma outra loja de acessórios e em menos de 20 minutos foi encontrado o problema, no caso não no meu carro e sim na multimídia que estava comprando com a loja. O chicote da multimídia estava com um fio invertido e por isso não conseguiram finalizar o serviço.
Tive um gasto de R$140,00 em outra loja para achar um erro na instalação.
No mesmo dia voltei por volta das 15h com o tal problema resolvido e a intenção de ser finalizado o serviço, mas não foi possível porque estavam mexendo em outro carro e iria demorar muito. Então fui compreensivo até demais e retornei no outro dia, para finalizar um serviço que deveria ter sido finalizado no primeiro dia.
Cheguei às 9hrs na loja e saí às 13:15 com o serviço finalizado.
Total de quase 3 dias para finalizar o serviço, meu carro não tinha problema algum e ainda tive um gasto desnecessário em outra loja.
Infelizmente foi uma péssima experiência

Loja: nani sound Taboão da Serra