Demora no estorno de devolução de calça
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
06/07/2026 às 21:56
ID: 253248341
Comprei uma calça que não vestiu bem e devolvi corretamente e dentro do prazo. Até o momento não recebi o estorno referente a minha devolução!!!
Pedido *****
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 16:15
Olá Bruna,
Que pena que geramos esse transtorno para você. Agradecemos seu feedback e pode ter certeza que vamos melhorar nossos processos internos.
Contatamos você hoje e revertemos essa questão dando continuidade ao seu estorno.
Caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato com nosso atendimento.
Att,
Equipe Nappô
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 12:49
Retorno breve e resolutivo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8