Resolvido

Site com problema

Nars Cosmetics - Loja Online

cidade: Brasília de Minas

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O que aconteceu

Não consigo concluir a compra no site

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nars Cosmetics - Loja Online respondeu

    06/10/2026 às 14:55

    Prezada Sra. Déborah,

    Agradeço imensamente por compartilhar seu relato conosco. É graças a contribuições como a sua que conseguimos aprimorar continuamente nossos serviços.

    Encaminhei uma mensagem para o e-mail cadastrado na data de ontem (05/10) solicitando evidências do erro. Poderia, por gentileza, verificar se recebeu?

    Peço, por gentileza, que ainda não finalize a avaliação, pois sigo acompanhando de perto o processo para garantir sua plena satisfação conosco.

    Sigo à disposição para eventuais dúvidas.

    Atenciosamente,

    Wellington

    Nars Cosmetics - Loja Online

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo atendimento! Resolveram o meu problema de forma parcial , pois consegui comprar no site . Porém o site ainda tem erros, pois só consegui fazer a compra utilizando o método de pagamento pix , não consegui pelo cartão de crédito, o site não concluía a compra .

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