com Kit de suspensão a rosca para Jetta *******/******* CL

Não respondida
Jandira - SP
10/07/2024 às 11:41
ID: 192632377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Gostaria de relatar um problema que tive com a compra de um kit de amortecedores para meu Jetta *******/******* CL. Estou ciente de que a empresa utiliza amortecedores recondicionados, mas acredito que não é realizado um estudo adequado do kit para o veículo específico.
O carro ficou instável, com suspensão "molenga" demais, dando final de curso e pulando muito ao passar por desníveis na rodovia, o que compromete seriamente a segurança do condutor. Além disso, após apenas oito meses de uso, diversos ruídos começaram a surgir.
Estou extremamente arrependido da compra e preocupado com os riscos que esse tipo de produto pode causar. A empresa deveria rever esse tipo de ação, uma vez que coloca em risco a vida dos passageiros e do condutor, tratando-se de um item extremamente importante para a segurança do veículo.
Detalhe: Eu mandei mensagem para relatar sobre isso, e queriam me cobrar metade do serviço já pago, substituindo seis por meia dúzia, o que, daqui a oito meses, dará o mesmo problema.
Atenciosamente,
Vinícius Lima