Nasa suspensões

Question

Fiz a compra de um kit suspensão para o meu carro na nasa suspensões localizado em Santo André no mesmo dia vi que não ficou boa fiz uma reclamação com o vendedor que meu deu mil e uma desculpa tirando o dele fiz o pedido de garantia o mesmo se recusou fazer a troca pois ele só faz a troca de seg a sex sendo que só posso ir até ele no sábado sendo que o mesmo não informou na hora da compra que a garantia só poderia ser feita durante a semana estou deixando esse relato por aqui e não vou parar por aqui tomarei outras medidas de direto ao consumidor .