NOTA FISCAL
Não resolvido
Mirassol - SP
08/11/2024 às 11:23
ID: 201556673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/05 fiz 2 compras na Nastripack para o CNPJ 52.*******.*******/*******90, sendo nos valores de R$ *******,35 e R$ *******,29, desde então venho tentando obter a nota fiscal dos produtos sem sucesso, foram tentativas por email e telefone todas sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 17:00
empresa não atende as solicitações
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/03/2025 às 17:03
Boa Tarde Daniel
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Normalmente após a compra o sistema identifica o pagamento, gera o pedido, emiti a NF e encaminha o numero do rastreamento automaticamente para o e-mail cadastrado. Mas identificamos este problema em outros pedido, e já fizemos o reparo no site. Na próxima compra todas estas informações serão enviadas automaticamente para o seu e-mail.
Agradeço desde já
Atendimento ao Cliente Nastripack