O que aconteceu
no dia *****, realizei o serviço de troca de tela de um iphone 13, apos o mesmo cair e trincar. Ao chegar na assistencia, o aparelo foi testado pela atendente *****, testando ligações, camera e sms. Os testes foram gravados pelas cameras de seguranca do estabelecimento. apos a realização do serviço, diagnostiquei o problema da grande angular (0,5) e o atentende se negou a prestar o serviço de reparo, alegando que a camera ja avia sido trocada em outro lugar, e que nao foi problema deles (existem fotos que comprovam a funcionabilidade da camera 0,5 mesmo com a tela trincada e antes do serviço).