Resolvido

Possível site falso

NATAL REPRESENTACOES

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Comprei duas árvores de Natal em 04/11/******* e após a demora em enviar os dados da compra, solicitei que conhecidos fossem verificar a existência da loja física na cidade indicada no site. Entretanto, a loja não foi encontrada, criando a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Ontem, ao receber a nota fiscal, verifiquei que o valor da nota divergia do valor pago. Além disso, no ato da compra foi informado que o produto seria remetido pelos correios.

No site dos correios código de rastreio indica que a compra está na China, sendo que a postagem deveria ter sido feita da cidade de Blumenau. Em outro site indicado pelo chat do site da loja, a informação é que o produto está em Curitiba.

Relatados tais fatos pelo chat, a atendente deixou de responder.

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. NATAL REPRESENTACOES respondeu

    03/12/2024 às 09:38

    Bom dia, o site https://******* está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].

    Sou Leandro, sócio-administrador da empresa Natal Representações (CNPJ: 50.*******.*******/*******27). Gostaria de esclarecer que não tenho nenhum vínculo com o site https://*******, nem com as atividades realizadas por ele.

    Infelizmente, meu CNPJ está sendo utilizado de forma indevida e sem autorização nesse site. Já tomei as medidas cabíveis, incluindo o registro de um Boletim de Ocorrência.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento9

    O problema de fazer a avaliação é que a empresa que cometeu a [Editado pelo Reclame Aqui] se utilizou dos dados de uma empresa confiável para aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui].