O que aconteceu
Fiz a compra de um produto dela onde as expectativas não foram atendidas. Com isso, solicitei o reembolso dentro do prazo previsto pela lei do arrependimento: "Conforme o direito de arrependimento previsto no Art. 49 da Lei N 8.078 (Código do Consumidor), dentro do prazo dos 7 dias eu posso solicitar" e solicitei.
Na época foi feito descaso, mas achei que tinham reembolsado (não me cobrando as parcelas no cartão, como havia comprado).
Agora, 9 meses depois, vi que não foi feito o reembolso e solicitei novamente na plataforma LastLink, não tendo êxito, falaram pra eu entrar em contato com a Produtora. Entrei em contato com a Natalia, que nem responder me respondeu.
Então vou reclamar por aqui, pra ver se ela dá algum retorno, se não terei que requisitar meu direito na justiça.
Sei que pra ela esse valor não faz diferença, mas pra mim, sim.
Por hora, é isso.
Aguardo retorno