Fiolaser e asteria

Prezada Laura,

A Clínica Astéria encerrou suas atividades e informamos aos nossos clientes desde o dia 01/10/******* sobre as dificuldades enfrentadas para dar continuidade aos tratamentos, principalmente devido à falta de recebimento de todos os documentos necessários, o que ocasionou uma quebra de contrato.

Após diversas tratativas com suporte jurídico, a sócia proprietária da Fiolaser, que permanece na Grande Florianópolis, recebeu o equipamento de laser diretamente, não restando à Astéria qualquer vínculo com os pacotes adquiridos junto à Fiolaser.

Dessa forma, esclarecemos que todos os clientes que adquiriram pacotes com a Fiolaser e efetuaram o pagamento devem entrar em contato diretamente com a própria Fiolaser para obter orientações sobre o prosseguimento dos tratamentos ou reembolsos.

Reforçamos que a Clínica Astéria não possui responsabilidade sobre os contratos firmados diretamente com a Fiolaser, visto que não houve transferência oficial da carteira de clientes ou dos contratos para nossa gestão.

Lamentamos profundamente qualquer transtorno causado e nos colocamos à disposição para auxiliar no que for possível dentro de nossa alçada.

Atenciosamente,

Equipe Astéria