Tentativa de cancelamento de compras online de e-books e cobrança indevida

Respondida
Viamão - RS
09/04/2026 às 15:27
ID: 245625057
Foi feito duas compras desta empresa no meu cartão, pelo que vi foi uma propaganda pelo Facebook um pacote de e-book, a compra foi feita hoje dia 09/04/2026 tentei achar essa empresa pra cancelar e nada não encontro, nem acesso a essa empresa consigo, nada de e-mail, nada, mas a compra está sendo cobrada. quero cancelar essas duas compras.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 15:39
Boa tarde, Andressa, tudo bem? Olha, se não foi você quem fez a compra e quer cancelar, basta entrar em contato com nosso Canal de Atendimento. Estamos prontos para atendê-la e saber o que aconteceu. Se você procurar nas redes sociais, com certeza você vai encontrar tudo sobre nosso curso, pois temos mais de 130 mil seguidores só no Instagram e já formamos mais de 2 mil alunos. Vou lhe passar nosso contato e ficamos no aguardo para resolver seu problema. Entre em contato com o nosso suporte pelo link abaixo ou pelo whatasapp: *****
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