O que aconteceu
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada pelo curso da ***** prometeram benefício que não existe mais!
Comprei o curso da ***** confiando nas promessas feitas, entre elas um desconto de 15% em todos os produtos da Khol. Essa era uma das grandes vantagens anunciadas, e foi determinante para minha decisão de compra.
Agora descubro que a ***** não faz mais parte da empresa e, com isso, o tal desconto simplesmente deixou de existir. Ou seja: quem comprou o curso contando com esse benefício se lascou! Me senti totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e desrespeitada.
O mais absurdo é que, dentro da própria plataforma do curso, ainda existem vídeos onde ela não recomenda mais o produto da marca que até então era o "grande diferencial" do curso. Onde já se viu isso?
Entrei em contato com o suporte e recebi apenas desculpas esfarrapadas, ninguém quis se responsabilizar pelo descumprimento da promessa feita na venda.
Isso é um descaso completo com o consumidor, e uma propaganda claramente enganosa. Já estou avaliando entrar com uma ação judicial por propaganda enganosa e por danos morais, pois comprei algo baseado em uma promessa que não existe mais.
Espero que outras pessoas não sejam prejudicadas da mesma forma e que a empresa tome providências imediatas para reparar esse erro.