NATIV

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Osasco - SP

30/08/2016 às 15:06

ID: 20643549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Escrevo um email ontem a NATIV e não recebi retorno. O *******7709109 desta empresa, diz que o número corresponde a um número inativo. Comprei 3 caixas do produto Fish Bits Nuggets desta empresa no mercado Wall Mart de Cotia. Para meu total desagrado, encontrei vários detritos dentro dos nuggets.

Na caixa do produto diz: apesar dos extremos cuidados de nossa produção, não está excluída a possibilidade de passar pelo controle de qualidade a existência de alguma espinha.

Me desculpem, pois tal explicação não justifica, pois se tratando de um produto de consistência macia, jamais deveria constar tais espinhas ou seja lá a natureza que for, sendo assim, correndo o risco até de se quebrar os dentes. Outro detalhe que não justifica a explicação, é que sempre consumi nuggets de frango de outros fabricantes e jamais encontrei um pedaço de osso se quer. Já consumi também um nuggets de peixe recentemente de um concorrente e nada de irregular encontrei.

Peço urgentemente uma retratação e reembolso, já que uma caixa, com muita dificuldade foi consumida, a segunda foi aberta e constatada tal irregularidade e claro, não pretendo consumir a terceira e nem tão pouco adquirir novos produtos desta empresa, até que tal ocorrido seja reparado e me faça mudar de ideia.