Não resolvido

Produto que pode matar!

NATIV

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ontem comprei pela primeira vez um produto da empresa NATIV pescados e me arrependi profundamente. Comprei 1 caixa de FISH BITS, que são uma espécie de nuggets, só que de peixe. Na embalagem do produto não havia nenhuma referência de possíveis espinhas ou resíduos que não devem ser ingeridos. Eu assei o produto e ofereci aos meus familiares, inclusive à minha filha de 3 anos. Ao partir o produto, minha mãe percebeu que haviam várias espinhas dentro dos BITS. Isso é um absurdo e o produto deve ser retirado do mercado, pois pode levar uma pessoa à óbito. Ao tenatar contato com a empresa agora pela manhã, no telefone de atendimento ao cliente, que consta na embalagem, a mensagem que ouvi foi a seguinte: O número discado não confere com nenhum serviço ativo. Absurdo total. Agora minha pergunta: e se alguém da minha família tivesse ingerido a espinha e tivesse ocorrido algo grave?

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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