Respondida

Produto pago e não entregue!

Nativa Ecocosméticos

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz um pedido na empresa Nativa Saboaria e ecocosmetico de manteiga de palma há 9 dias e não recebi o produto.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nativa Ecocosméticos respondeu

    01/09/2022 às 17:42

    Olá Lucia, realmente houve um atraso em seu pedido, como dissemos a você em nossa conversa via WhatsApp, sentimos muito por essa falha. Seu pedido foi recebido por você hoje (01/09), esperamos que a experiência negativa com a demora na entrega de seu pedido não mude a maravilhosa experiência sensorial que é a utilização de nossos produtos. A partir deste seu feedback iremos buscar melhorar nossa logística ainda mais a fim de zerar este tipo de situação. Grande Abraço. Equipe Nativa.

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