Resolvido

Açúcar demerara em embalagem de 5kg endurecido e macarrão com insetos

Native Produtos Orgânicos

cidade: Campina Grande

O que aconteceu

Comprei dois pacotes de açúcar demerara 5 kilos como compro todos meses, perdi meu dinheiro o açúcar completamente duro

Vou mandar a foto

Mês passado tive problema com macarrão biomassa de banana verde pois estava com insetos

Sempre usei essa marca é decepcionante .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Native Produtos Orgânicos respondeu

    07/07/2026 às 17:57

    Luana,

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados com o açúcar demerara e, anteriormente, com o macarrão de biomassa de banana verde.

    Informamos que já entramos em contato com você por mensagem privada para dar continuidade ao atendimento e tratar da substituição do produto. Nosso objetivo é entender o ocorrido e encontrar a melhor solução o mais breve possível.

    Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de resolver essa situação.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Native

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido