O que aconteceu
À empresa Nattos Capital,
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação em relação às recorrentes tentativas de contato realizadas por sua equipe, com o objetivo de oferecer transferência de custódia dos meus investimentos.
Informo que, no momento, não tenho interesse nesse tipo de operação. Optei por manter meus investimentos nas instituições com as quais já possuo relacionamento consolidado e confiança.
Dessa forma, solicito de forma expressa e definitiva que meu número de telefone, e-mail e qualquer outro meio de contato sejam removidos imediatamente de suas listas de prospecção e potenciais clientes.
Reforço que não autorizo novos contatos, seja por ligação, WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal. Caso as abordagens persistam, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Atenciosamente,
Vinícius MS.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nattos Investimentos Ai Ltda respondeu
13/08/2026 às 18:03
Olá, Vinicius. Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno causado. Sabemos que ligações indesejadas podem ser incômodas, principalmente quando acontecem com frequência, e essa não é a experiência que buscamos proporcionar.
Em atenção à sua solicitação, seu número já foi removido permanentemente da nossa base de contatos. Dessa forma, você não receberá novas ligações da nossa equipe.
Agradecemos por nos trazer esse apontamento. Feedbacks como o seu são importantes para que possamos revisar processos e garantir que nossas interações aconteçam sempre com respeito, transparência e cuidado.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Nattos Capital.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Tudo foi resolvido