Respondida

Comprei meu produto há 2 meses e ainda na recebi

Natu Life Cosméticos

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei o dermacaps pelo site original em abril e desde do dia 11 de abril ainda não atualizou o rastreio. Gostaria de ter meu dinheiro de volta, pois ele me enganaram e finalizaram o rastreio.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Natu Life Cosméticos respondeu

    20/09/2023 às 16:31

    Houve um equivoco pela semelhança nos nomes da razão social da empresa, (Dermacap e Dermacaps). Esses produtos encapsulados não pertence ao portfólio de produtos da Natu Life Cosméticos. Lamentamos muito o equivoco e nos colocamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvida.