Comprei meu produto há 2 meses e ainda na recebi
Respondida
Curitiba - PR
12/06/2021 às 14:52
ID: 125185809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o dermacaps pelo site original em abril e desde do dia 11 de abril ainda não atualizou o rastreio. Gostaria de ter meu dinheiro de volta, pois ele me enganaram e finalizaram o rastreio.
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 16:31
Houve um equivoco pela semelhança nos nomes da razão social da empresa, (Dermacap e Dermacaps). Esses produtos encapsulados não pertence ao portfólio de produtos da Natu Life Cosméticos. Lamentamos muito o equivoco e nos colocamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvida.