Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de compra não autorizada de cápsulas naturais

Não respondida
São Paulo - SP
16/09/2025 às 15:21
ID: 227061557
Recebi uma ligação dizendo que não era venda me oferecendo capsulas naturais, dosse que nao estava interessada, a vendedora ***** disse que se eu nao gostasse poderia devolver. Quando menos espero, chega na minha casa vários pontes com um CARNÊ.
Não fiz compra, não autorizei e agora tenho uma divida que nao fiz. Uso cartão, nao uso boleto.
Liguei pra devolver e as atendentes ***** e ***** foram super grossas, e simplesmente disseram que não posso devolver, que tenho que ficar e pronto, que eu gaste dinheiro com advogado ao invés de pagar os boletos.