Atraso na entrega
Respondida
Chapecó - SC
28/02/2024 às 08:46
ID: 183490067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Fiz uma compra no dia 28/11/*******, pediram 45 dias para a entrega, até aí tudo certo, emitiram a nota fiscal no dia 05/02/24 e o boleto com vencimento para 26/02, porém até hoje não recebi a encomenda, já fiz vários contatos e estão só enrolando e jogando pra frente e nada de resolver.
Quero que o boleto seja cancelado para não gerar pendencias para nós, e que imediato resolvam.
Aguardando,
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 16:26
Oi Simone boa tarde!! Pelo extravio da sua mercadoria pela transportadora, te devolvemos o pagamento, e refizemos o seu pedido sem custo algum, foi a forma de nos desculparmos com você, obg pela compreensão.