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Morro da Fumaça - SC

08/10/2024 às 10:38

ID: 199126427

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa prometeu que meus copos seriam despachados até dia 5/10 (sábado) entendi que no máximo segunda seria despachado. Mas falando com o vendedor Adson ele simplesmente não me deu um retorno e só passou o contato do gerente de produção.
Eu preciso inaugurar dia 12/10
Como que eu faço Natucopos? E não tem um telefone pra ligar. Sacanagem com o cliente

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 09:19

Bom dia!!

Infelizmente não conseguimos cumprir o prazo de entrega desse *******, aos problemas que tivemos com maquinários na época, tivemos que comprar peças da China e demorou a chegar, mas conseguimos reorganizarmos nossos estoques com peças para futuras manutenções, possibilitando num melhor atendimento e respeitando nossos prazos de entrega.