Não respondida

Compra indevida no meu cartão

Natue

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite! Hoje na parte da tarde tive um lançamento no meu cartão de crédito de uma compra efetuada e parcelada em 3x identificado como sendo Natue Mundo, se trata de uma compra indevida. Preciso de uma ajuda para extornar essa compra já que deconheço quem tenha comprado e não autorizei a mesma. Podem me ajudar? Obrigado desde já.