Produto não foi entregue e não consta na base de dados dos correios

Resolvido
Aimorés - MG
04/03/2022 às 14:50
ID: 139441363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 09/02/22 no site da Natue, o pedido #*******-01foi faturado emitido NF e consta como despachado, porém o Código de rastreio: ******* dos correios qdo vou consultar aparece a mensagem que o produto não consta na base de dados dos correios. Enviei email para o contato do site para solucionarem o problema, porém até agora ninguém deu retorno. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], acho que isso é um tremendo descaso e falta de respeito com um consumidor. A data de entrega do produto era 24/02/******* e até o dia de hoje nada. É um absurdo uma loja fazer isso com o consumir, ficamos desolados com tanto descaso, sem contar o transtorno psicologico que gera ficar achando que fomos vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito que seja resolvido pela Natue com urgência.
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Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 14:46
Empresa entrou em contato e resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5