Minha vitamina Ad Vitam veio sem o dosador de gotas

Comprei a vitamina Ad Vitam e, ao abrir a embalagem, constatei que o produto veio sem o dosador de gotas.

Como a utilização é feita em gotas, o dosador é essencial para administrar a quantidade correta. Gostaria que a empresa providenciasse o envio do dosador adequado sem custo ou, caso isso não seja possível, a substituição do produto por outro que venha completo.

Aguardo uma solução.