Eu não me atentei a entrega
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
25/08/2025 às 08:36
ID: 225282205
Comprei o kit de crescimento de cílios da Natu Skin Beauty e o prazo de entrega era ótimo. No entanto, esqueci completamente que estaria viajando no dia da entrega e não deixei ninguém para receber. O entregador tentou contato, mas meu celular estava desligado. A culpa foi totalmente minha por não ter me organizado e avisado a empresa sobre minha ausência.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 22:35
Olá, Marcela!
Agradecemos muito por seu retorno e pela sinceridade. Não se preocupe, imprevistos acontecem! Nossa equipe já está à disposição para reagendar a entrega do seu kit de crescimento de cílios NatuBeauty e garantir que chegue até você sem transtornos.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe NatuBeauty
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 13:56
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10