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Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para NATU Skin & Beauty

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Reclamações

Não recebimento do produto e falta de reembolso após um ano da compra

fiz minha compra tem quase um ano, já é minha segunda vez reclamando aqui, não resolveram meu problema é [Editado pelo Reclam...

RespondidaHá 9 meses
Atraso na entrega e falta de suporte: Pedido não recebido e sem código de rastreio

Fiz o pedido em 02 de dezembro de 2024, e até hoje não recebi o produto, nem sequer o código de rastreio!!! Não caiam nesse [...

RespondidaHá 10 meses
Divergência entre a propaganda e o efeito do produto

Comprei o kit completo de cílios achando que não precisaria mais usar rímel. Pensei que o produto daria um efeito permanente ...

RespondidaHá 10 meses
Pedido de cosméticos devolvido devido a endereço incorreto fornecido pelo cliente.

Fiz um pedido grande de cosméticos e acessórios para cílios da Natu Skin Beauty. Coloquei o endereço de entrega errado, confu...

RespondidaHá 10 meses
Falta de contato da empresa após promessa de solução via WhatsApp

Minha reclamação aqui, foi feita dia 14/08 e dia 18/08, a empresa respondeu que estava em contato comigo via WhatsApp ...

RespondidaHá 10 meses
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