O que aconteceu
Como médica costumo testar as farmácias de manipulação antes de indicar possibilidades aos meus pacientes. Cheguei recentemente em PF e conheci esta farmácia. Solicitei 3 fórmulas sublinguais. Foi proposto em orotab. Recebi as fórmulas em cápsula de tapioca, porém, com FORTE GOSTO DE BARATA. As cápsulas não dissolvem na boca obrigando que sejam engolidas, um sabor extremamente ruim. Reclamei com a empresa por WhatsApp, pela mudança na forma farmacêutica e também pela baixíssima qualidade do produto, colocando até mesmo a saúde dos clientes em risco, pois um produto que apresenta gosto de barata tem sua segurança e qualidade questionável. Além de nos fazer questionar como está o laboratório em termo de higiene. Mesmo reclamando sobre isso, não quiseram estornar o que paguei. Me restou de opção fazer uma nova fórmula em cápsula para ingestão. Porém, simplesmente eles alegaram que a cápsula de tapioca pode ser ingerida e que eu mantivesse as mesmas. Isso após eu dizer que as cápsulas apresentam gosto de BARATA. Só se importaram em me fazer ficar com o produto. Deixo aqui minha indignação como cliente e como médica. Não recomendo de forma alguma esta farmácia. Espero que prestem esclarecimentos e aguardo meu estorno.