Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

09/01/2026 às 18:42

ID: 237212243

Descontinuação de produto

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Resposta da empresa

10/01/2026 às 19:24

Olá, Bruno, boa noite!

A Natura realiza continuamente pesquisas de mercado para avaliar a aceitação de seus produtos junto aos consumidores. Além disso, estamos sempre em busca de aprimorar nosso portfólio, acompanhando as tendências do mercado e desenvolvendo soluções que atendam da melhor forma às necessidades e expectativas dos nossos clientes.

Agradecemos a sua compreensão e ficamos à disposição para indicar produtos similares ou esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Natura.

Consideração final do consumidor

10/01/2026 às 21:04

Se tivesse feito pesquisa de marcado não teria tirado a limha natura plant a empresa esta perdendo sua essencia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7