Reclamação em réplica

Em réplica

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Sorocaba - SP

11/12/2023 às 13:46

ID: 177946105

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o Bálsamo Jes neste site que diz ser o Original, mas fui enganada pois o remédio não tem efeito nenhum. E digo isso pq eu experimentei o verdadeiro e senti o alívio das dores imediato e as cápsulas são diferentes e a embalagem.

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Resposta da empresa

12/12/2023 às 10:31

Maria Paula, bom dia! Conform contato via aplicativo o estorno ja foi solicitado.

Conforme abaixo:

Olá, Maria Paula,

Foi feita uma solicitação de estorno para o pedido #55353683.

Motivo: Insatisfeito com o produto

Essa é uma mensagem automática, por favor, não responda.

Desculpe pelo transtorto.

Réplica do consumidor

19/02/2024 às 17:13

Tudo resolvido

Réplica do consumidor

19/02/2024 às 17:14

Obrigada pela solução

Réplica da empresa

20/02/2024 às 10:17

Maria Paula, bom dia! Conform contato via aplicativo o estorno ja foi solicitado.

Conforme abaixo:

Olá, Maria Paula,

Foi feita uma solicitação de estorno para o pedido #55353683.

Motivo: Insatisfeito com o produto

Essa é uma mensagem automática, por favor, não responda.

Desculpe pelo transtorto.