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Jacutinga - MG

12/12/2023 às 10:55

ID: 178037577

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Comprei o Bálsamo Colmavit 2- 02 frascos, e vim a saber que o desta firma não é verdadeiro, não faz efeito algum.
Solicito a devolução do meu pagamento, no valor de R$ *******,80

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Resposta da empresa

12/12/2023 às 11:23

Bom dia! Mariangela Pires de Godoi Pereira.

Tudo bem?

Foi realizado o rastreio do pedido e o mesmo ainda não foi entregue, previsão de entrega esta para hoje 12/12/*******. Acho dificil você afirmar que o produo não é verdadeiro antes de receber.

Mas você tem o direito de devolver ou recusar o recebimento. Caso recebe e queira devolver (sem abrir) basta entrar em contato com a nossa central de devolução atraves do whatsapp*******.

Qualquer dúvida favor entrar em contato.

Atenciosamente