Mercado Livre: Recebimento de castanhas quebradas e inferiores à qualidade anunciada, com recusa de devolução parcial.
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 11:16
ID: 251403725
Fiz uma compra no Mercado Livre de 5kg de casanha W1. Para os que não sabem é uma classificacao que a castanha é de qualidadee inteira. Recebi castanhas com mais de 50% quebrada, banda e as inteiras minimas! Cheguei a abrir um pacote (vieram 5 unidaddes de 1kg). O mercado livre me informou que ou devolvo os 5 sacos ou sou obrigada a ficar! Como é isso? codigo do consumidor não existe? Fui enganada, me venderam uma coisa e entregaram outra! Qual a explicacao de empresa?