Simulador de [Editado pelo Reclame Aqui] com defeito e descaso da empresa em resolver o problema ou devolver o dinheiro.

Olá!

Lamentamos sinceramente a demora e a falta de retorno durante o seu atendimento. Entendemos a sua insatisfação, principalmente porque o equipamento está sem funcionamento há quase um mês e os prazos informados anteriormente não foram cumpridos.

Seu caso será retomado imediatamente e tratado com prioridade por nossa equipe. Entraremos em contato pelos canais cadastrados para analisar o histórico completo e apresentar uma solução efetiva para o problema, seja por meio da assistência técnica necessária ou de outra medida cabível, conforme as condições do atendimento.

Pedimos desculpas pelos transtornos e pela falha na comunicação. Acompanharemos o caso até que seja devidamente solucionado.

Atenciosamente,
Equipe Natural Fitness

Vocês estao falando isto a 27 dias seguidas. Quero a solução e retorno urgente. Vcs trm.meu telefone ***** *****

Nao resolvido ainda. Vim ate a feira que eles estavam apresentando mas nada resolvido..

Ola Boa tarde, no dia 31/08, resolvemos o problema da escada, o tecnico Fhelipe arrumou e deixou a mesma com a funcionalidade, peço desculpas pelo transtorno.