O que aconteceu
Fiz um cadastro no site da empresa, mas ao desistir do cadastro, não encontrei a opção de excluir a conta. Na minha opinião, isso não é correto, pois ninguem tem que ter uma conta após desistir de um cadastro.
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4Interações da reclamação
Natural Fórmulas respondeu
20/08/2026 às 08:19
Olá! Tudo bem?
Entendemos sua colocação e agradecemos por nos sinalizar. Atualmente, a solicitação de cancelamento/exclusão do cadastro é realizada diretamente com a nossa equipe, por meio do WhatsApp ou e-mail.
Vamos entrar em contato pelo WhatsApp informado para realizar a confirmação da solicitação e dar continuidade à exclusão do cadastro.