Não recebi o efeito esperado do Tansulosina manipulado e a farmácia não me respondeu

Conforme Pedido 9923 de 06/08/26 adquiri 3 caixas de 60 cápsulas de Tansulosina 0.4mg, num total de 180 cápsulas, mais 1 caixa contendo 60 cápsulas de Rosuvastatina 10mg, todos medicamentos manipulados.

Sempre tomei comprimidos de Tansulosina industrializados, genéricos, como os do laboratório EMS, que estava tomando anteriormente, na dose de 1 cp por dia, dosagem esta suficiente para o controle do problema urinário causado pela HPB.

Ocorre que as cápsulas adquiridas da farmácia de manipulação Natural Fórmulas não surtiram qualquer efeito, mesmo duplicando a dose que tomava anteriormente com os comprimidos. Fiz o teste inicial de uma semana, e recentemente mais um teste de dois dias, com todos os inconvenientes da dificuldade mictória e do fato de acordar várias vezes durante as noites, constatando a ineficácia do medicamento.

A suspeita é a de que o medicamento não contenha a matéria prima adequada, ou que a tecnologia correta de liberação lenta não tenha sido executada pela manipulação, sem o que o efeito para os fins propostos tornam-se nulos.

Solicitei por e-mail explicações à reclamada em 25 de agosto e 15 de setembro p.p. sem qualquer retorno. Em vista do exposto solicito a devolução do medicamento Tansulosina adquirido, esperando que pelo menos o medicamento Rosuvastatina tenha o efeito desejado.