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Balneário Camboriú - SC

06/09/2023 às 19:53

ID: 171589151

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Vi TV Record o apresentador Carlos Alberto da Nóbrega e sua esposa informando sobre o suplemento, falando maravilhas para o combate de dores nas juntas, coluna e joelhos. Como conheço o Carlos Alberto há mais de 30 anos Liguei para *******7715800 numa CENTRAL de Atendimento. Eu deveria aguadar 2 minutos que retornariam. Uma vendedora muito hábil e astuta convenceu-me de que eu deveria comprar 6 potes do suplemento com um bom desconto no cartão de crédito.Receberia ainda de "bonus" um Creme Chronic Life contra dores. Acreditando tratar-se de um Suplemento eficaz, comprei 6 potes pelo valor de R$1.*******,00 [8 x R$*******,25] com o 1 vencimento para 11.09.*******. Fazem 22 dias de consumo do suplemento. Nenhum efeito, tendo que suportar as minhas dores e pior é a frustração de sentir-se [Editado pelo Reclame Aqui] por uma propaganda enganosa. Tentei solucionar via telefone ou celular, com resposta negativa do desfazimento da compra. Enviei um e-mail para ******* fazendo a reclamação, e, sem resposta. Havia proposto devolver 5 potes que estão lacrado e o creme pelo correio e também que pagaria 1 parcela pelo consumo, mesmo sem ter tido a eficácia anunciada. A atendente não aceitou e disse mais: iria enviar uma comunicação ao Correio para não receberem o produto e que colocariam meu nome na Serasa. Diante disso, e, face a afronta aos meus direitos como consumidor, RESOLVI - acessar o RECLAME AQUI e também o PROCON NACIONAL.