Respondida

Compra cancelada sem estorno e sem sucesso no contato com a loja virtual

Natural One - Maringá

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja virtual, a compra foi cancelada sem motivos mas nao foi estornada do cartao.Estou tentando contato sem sucesso.

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Interações da reclamação

  1. Natural One - Maringá respondeu

    09/09/2026 às 16:30

    Boa tarde Claudio, pedimos desculpa pela demora, a questão do estorno pode levar um tempo de acordo com a bandeira do cartão, tem um prazo determinado em até 30 dias úteis