Mercadoria não entregue e demora na resolução do problema.

Não respondida
Iguatu - CE
10/02/2026 às 10:48
ID: 240304425
Bom dia, Fiz uma compra em 21/01/2026 para recebimento até 28/01/2026 - recebi uma confirmação de entrega pela transportadora em 27/01/2026, mas não recebi está mercadoria entrei em contato com a empresa informando o ocorrido. a empresa me enviou um documento que tem tinha recebido está mercadoria (uma mulher chamada Sonia) ob. no meu condomínio todos os porteiros são homens e tem portaria 24 horas, e desde então estou aguardando a solução. (Pois a empresa disse que tem que "confiar na transportadora dela", e que desta vez vai me enviar as minhas vitaminas. mas isso já se passou 15 dias do ocorrido e ainda estou aguardando o meu produto. estou deixando este relato para que outras pessoas não passem pelo que estou passando