Mercadoria não entregue e demora na resolução do problema.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Iguatu - CE

10/02/2026 às 10:48

ID: 240304425

Bom dia, Fiz uma compra em 21/01/2026 para recebimento até 28/01/2026 - recebi uma confirmação de entrega pela transportadora em 27/01/2026, mas não recebi está mercadoria entrei em contato com a empresa informando o ocorrido. a empresa me enviou um documento que tem tinha recebido está mercadoria (uma mulher chamada Sonia) ob. no meu condomínio todos os porteiros são homens e tem portaria 24 horas, e desde então estou aguardando a solução. (Pois a empresa disse que tem que "confiar na transportadora dela", e que desta vez vai me enviar as minhas vitaminas. mas isso já se passou 15 dias do ocorrido e ainda estou aguardando o meu produto. estou deixando este relato para que outras pessoas não passem pelo que estou passando

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