O que aconteceu
Fiz uma compra na loja e ainda nao recebi, ja o assou do prazo informado por eles.
O atendimento deles é péssimo, demorado para pedir orçamento, demorado para fechar o pedido, demorado para pagar e o principal demorado para entrengar, sem contar que nao respondem minhas mensagens.
Um desrespeito com cliente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Naturativa respondeu
10/08/2026 às 10:30
Olá, Sr. Fábio!
Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Recebemos sua reclamação com atenção e, prontamente, nossa gerente entrou em contato para esclarecer o ocorrido e acompanhar a solução.
Conseguimos resolver e realizar a entrega do seu medicamento semana passada. Obrigada por nos dar a oportunidade de esclarecer e resolver. Seu relato é muito importante para aprimorarmos continuamente nosso atendimento.
Conte sempre conosco!