Remédio não faz efeito
Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/01/2025 às 20:32
ID: 208073663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho comprando alguns medicamentos na Naturiderme e desta vez sinto que os medicamentos não fizeram efeito. O cabelo voltou a cair. Fiz exames de sangue e estão todos normais e acima da média. Estranho pq sempre me dei bem com os medicamentos da Naturiderme. Cheguei a fazer nova cotação mas acabei desistindo por conta do resultado.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 12:34
Olá, Allison!
Lamentamos saber da sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback conosco.
Conforme contato realizado pela nossa farmacêutica, o produto foi verificado e está em conformidade com nossos padrões de qualidade. Até o momento, não recebemos outras reclamações que indicariam qualquer desvio.
Sabemos o quanto este produto é procurado por nossos clientes e, de qualquer forma, nosso setor de qualidade está atento à sua reclamação para garantir que tudo esteja dentro dos padrões.
A Nature Derme valoriza muito a satisfação dos nossos clientes e esperamos poder atendê-lo em uma futura oportunidade!
Réplica do consumidor
19/03/2025 às 14:17
Ligaram e ficaram de dar um retorno por telefone e não retornaram. Péssimo atendimento. Sou cliente a anos. Por isto eu não compro mais na Naturiderme, produtos não são confiáveis.
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 13:56
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6