Solicitação de reembolso de reservas ignorada e falta de retorno via WhatsApp. - NATURESCER, ECO RESORT LAZER CONVENCOES E EVENTOS

O que aconteceu

Não reembolsam as reservas e ignoram as mensagens do WhatsApp. reembolso solicitado desde 23/08 são 1.000,00 (*reserva ***** e ******). Cadê??

Reembolso não realizado após o prazo informado

Empresa ignora solicitações de reembolso e não retorna valor de reservas canceladas.

Experiência frustrante: quebra de expectativa, atraso no check-in, falta de higiene e total desorganização

Reclamação sobre serviços não prestados e estorno não realizado após promessa de devolução em 48h em resort recém-inaugurado