Esqueceram dr manipular a minha formula

Boa tarde.

Quero relatar o meu caso por ser um absurdo.

Fiz o orçamento em 11 farmácias de manipulação e infelizmente escolhi a Natuvita.

Mandei a receita por Whatsapp ontem dia 06/03/24.

Fiz o PIX do pagamento no mesmo dia às 11:00h e logo em seguida fui lá pessoalmente levar a receita por ser de controle especial.

A fórmula ficaria pronta hoje dia 07/03/24 às 16:00h.

CHEGUEI LÁ NO HORÁRIO MARCADO E A MINHA FÓRMULA NÃO TINHA SIDO MANIPULADA.

NÃO É QUE ELA NÃO ESTAVA PRONTA, ELA NÃO FOI FEITA MESMO.

FIQUEI INDIGNADA E ELES PEDIRAM PARA EU VOLTAR NA SEXTA DIA 08/03/24 PARA BUSCAR ÀS 11:00H.

FALEI QUE EU NÃO VOLTARIA E QUE QUERIA QUE ELES ENTREGASSEM GRATUITAMENTE NA MINHA CASA.

DIZEM QUE VÃO ENTREGAR, MAS EU JÁ PERDI A CONFIANÇA NA EMPRESA.

COMO ASSIM A EMPRESA ESQUECE DE MANIPULAR A FOMULA?

É UM ERRO TÃO BÁSICO QUE FICA ATÉ DIFÍCIL DE ACREDITAR QUE É VERDADE.