Produto de baixa qualidade e durabilidade, não condiz com o preço pago.
Respondida
Balneário Camboriú - SC
10/07/2026 às 18:59
ID: 253618501
Produto não condiz com o preço, em pouco tempo começa a descascar e a empresa fala em mau uso, tenho sofá de couro antigo de outras marcas e nunca me deu problema, não jogue seu dinheiro fora com essa marca
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:26
Prezado sr Leandro,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno relatado.
Informamos que estamos no aguardo das informações solicitadas anteriormente, as quais são indispensáveis para a análise e tratativa do seu caso. Assim que recebermos os dados solicitados, daremos continuidade à avaliação com a maior brevidade possível e retornaremos com um posicionamento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução para sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento pós Venda Natuzzi.